服务与支持
第一热油泵为您提供选泵解决方案
你们是厂家还是贸易商？
我们是30年的实力厂家的经验，对产品不断进行创新和改进，保持产品在同行业的技术较先进地位。公司以“以质量求生存，以科技促发展”的发展理念，长年走在热油泵行业前列
不会安装调试，可以上门服务吗？
全国可上门指导安装调试，收取少量出差服务费；常规问题我们提供视频一对一指导，免费远程技术支持。
有没有配件？密封、轴承、联轴器好买吗？
所有配件本厂常备库存，机械密封、轴承、叶轮、联轴器、垫片全部通用，随时当天发货，不耽误客户生产。
能不能定制、防爆、耐高温加大款？
支持定制：防爆电机、不锈钢材质、高压款、磁力无泄漏款、高粘沥青专用泵，可按工况图纸定制。
质保多久？哪些不在保修范围？
整机质保1年，电机质保1年。人为安装错误、强行冷启动、私自拆卸、杂质磨损、正常损耗的密封/轴承，不属于免费保修范围。
热油泵一般能用多久？寿命多长？
正常保养：轴承1年、密封6-12个月、整机3-5年。高温行业属于易损耗设备，密封、轴承为常规易损件，不属于质量问题。
冬天停用要不要放油？怎么防冻？
北方冬季必须排空介质，泵体加保温棉；严禁低温存油静止不动，低温粘稠冻裂泵体、冻坏密封。
多久加一次黄油、保养一次？
常温季3个月补一次高温润滑脂；高温连续工况1.5-2个月补油；轴承正常使用寿命8000小时，到期直接更换。
导热油发黑、结焦怎么回事？
系统局部过热、油变质、长期不换油。建议每年检测导热油，定期过滤，不要超温运行，防止油路碳化结焦堵塞泵。
常州市武进第一热油泵厂有限公司
Changzhou Wujin No. 1 Hot Oil Pump Factory Co., Ltd.
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